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利用案内

注文方法

■当店の生こうじは基本的に受注生産となります。
■お客様にご注文をいただいてから生産スケジュールを組みますので、ご注文からお届けまでにお時間をいただいております。

(1)ご注文
・商品をご注文下さい。
 ↓
(2)自動返信メール
・注文が正しく送信されたことをお知らせする自動返信メールが届きます。
 ↓
(3)ご注文完了お知らせメール
・後日、自動返信メールとは別に「ご注文完了」メールが届きます。
(「ご注文完了」メールをもってご注文が確定となります。)
・万が一、鈴木こうじ店より「ご注文完了」メールが届かない場合はお手数ですが、迷惑メールフォルダ・注文履歴をご確認ください。

■メール受信設定をされている方は当店のメールアドレスの受信許可をお願いいたします
・(メールアドレス)koujiyamail@suzukikoujiten.com

お支払いについて

■【クレジット決済】
・ご利用いただけるクレジットカード VISA/JCB/MASTER/AMEX/DINERS


■【代金引換】 ・ご注文後ショップからのメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 ■決済手数料 (現金のみ対応/クレジットカード利用不可) ・ 〜 9,999円  330円 ・ 10,000円 〜 29,999円  440円 ・ 30,000円 〜 99,999円  660円 ・100,000円 〜 300,000円  1,100円 (代金引換額に応じて金額が変更となります。)
■【銀行振込】(振込手数料はお客様負担となります。) お支払い期限までに指定口座へお振り込み下さい。 銀行名:PayPay銀行(ペイペイ銀行) 店番:001   店名:本店営業部 口座番号:普)3614315 口座名義:スズキコウジテン スズキミチオ ※振込のご名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。 ご注文者様と振込名義が異なる場合はご連絡をお願いいたします。
■【郵便振替】(振込手数料はお客様負担となります。) お支払い期限までに指定口座へお振り込み下さい。 口座番号:00850-6-123683 口座名義:株式会社 鈴木こうじ店 ※カ)スズキコウジテン   ■他銀行からゆうちょ銀行へ振込の場合   銀行名:ゆうちょ銀行   金融機関コード:9900   店番:089   預金種目:当座   店名:〇八九 店(ゼロハチキユウ店)   口座番号 0123683 ※振込のご名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。 ご注文者様と振込名義が異なる場合はご連絡をお願いいたします。

配送について

■配送業者 ヤマト運輸/ゆうパック(一部地域のみ)
・お届け日については当店よりお送りしますご注文完了メールにてご確認ください。
・代引きをご利用の方は代引き手数料はお客様負担となります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

**送料表**
 

北海道
 
(普通便)2000円
(クール便)2600円

青森県・岩手県・秋田県
 
(普通便)1150円
(クール便)1450円

宮城県・山形県・福島県
 
(普通便)1050円
(クール便)1350円

茨城県・栃木県・群馬県
埼玉県・千葉県・東京都
神奈川県・山梨県

 
(普通便)900円
(クール便)1200円

新潟県・長野県
 
(普通便)900円
(クール便)1200円

富山県・石川県・福井県
 
(普通便)900円
(クール便)1200円

岐阜県・静岡県
愛知県・三重県

 
(普通便)900円
(クール便)1200円

滋賀県・京都府・大阪府
兵庫県・奈良県・和歌山県

 
(普通便)900円
(クール便)1200円

鳥取県・島根県
岡山県・広島県・山口県

 
(普通便)1050円
(クール便)1350円

徳島県・香川県
愛媛県・高知県

 
(普通便)1150円
(クール便)1450円

福岡県・佐賀県
長崎県・大分県

 
(普通便)1150円
(クール便)1450円

熊本県・宮崎県・鹿児島県
 
(普通便)1150円
(クール便)1450円

沖縄県
 
(普通便)2500円
(クール便)3100円

※お買い上げ商品の合計金額が12000円(税込)以上の場合は送料が無料となります※
(北海道・沖縄県は送料無料対象外→発送が複数の場合は、複数分の送料をいただきます。

※電話・FAX・メール注文の場合は、送料無料適用は対象外。
※1回のご注文で2か所に分けての配送の場合はそれぞれの配送先に送料がかかります。
【宅配便】 送料は各都道府県により異なります。 【追跡可能メール便】 ・クロネコゆうパケット配送 送料全国一律300円 ・種こうじ・もち麦単品購入時のみ適用。 ・その他商品は選択不可。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%(円未満四捨五入)または10%(円未満四捨五入)

返品について

■返品について
・品質管理には十分配慮しておりますが、万一ご注文商品と内容が違う場合や商品の破損などの品質上の問題がございましたら、恐れ入りますが商品到着日より2日以内にご連絡ください。
(日数を経過している場合、ご連絡がなく商品を返品された場合はお受けできませんのでご注意ください)
※商品の性質上、全商品返品はお受けできませんのでご了承ください。

■当店の商品は生ものの為、お客様都合による返品の場合は往復時にかかりました送料、商品代金をご負担頂きますのでご了承ください。

■破損・商品違いの送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。送料着払いにてご返送ください。

■返金について
商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

■商品交換について
お客様都合による商品発送後の商品交換はお受けしておりません。

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