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お知らせ
2020/08/25ご注文時の承認エラーについて
ご注文時に承認エラーにがでてしまいご注文に進めないという
お問い合わせをいただくことがございます。

エラー原因として考えられることとしましては、
Google Chromeブラウザでは、Cookie をより安全に使用することを
目的として2020年2月にバージョンアップを実施し、
これに伴い、当店のネットショップにおいてもバージョンアップに対応するための
機能改修を実施いたしました。

バージョンアップに伴い、 ご使用のパソコンやスマートフォンのOSやブラウザが
最新の状態でない場合にご注文者様がログインまたは決済等のcookieを利用する画面内に
おいて認証エラーが 起きる現象が報告されています。

お客様にはお手数ではございますが、
ご利用中のブラウザが最新バージョンになっているかを確認していただき、
最新になっていない場合はアップデートの上再度ご注文をお願いいたします。

またはご利用ブラウザを変更していただくか(firefoxやmicrosoft Edgeなど)
違う端末からのご注文をお願いいたします。

念の為当店でもパソコン、スマートフォンから注文をしてみましたが正常に注文が
できましたのでネット上のエラーではなくお客様のご利用環境によるエラーだと思われます。

一度上記設定をご確認いただきますようお願いいたします。

また上記設定を確認した上でも承認エラーがでてしまう場合は、
店舗にご連絡をお願いいたします。

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